首先要看当事人身份证号码不一致的原因是什么造成的。
1、当事人是否双户，注销一个户口造成的
2、当事人办理结婚登记时是否弄虚作假
3、婚姻登记机关失误。
情况一：如果当事人因为双户注销一个，当事人应提供公安部门出具的同一人证明材料。
情况二：根据《民政部关于贯彻执行婚姻登记条例若干问题的意见》规定，申请办理离婚登记的当事人提供的结婚证上的姓名、出生日期、身份证号与身份证、户口簿不一致的，当事人应书面说明不一致的原因。
情况三：查阅婚姻档案，查看当事人提供的身份证、户口本复印件，或当事人签名。