小区电梯坏了要先报备给物业，维修期间不要乘坐电梯，如果在电梯中被困一定要保持冷静，不能剧烈运动以及大声呼喊，保持平稳呼吸。按下电梯中的紧急呼叫按钮，或者拨打求救电话，等待救援人员前来营救。不要自己砸电梯，不要撬门，否则容易因为错误的方法发生意外。听到电梯外边有人的时候可以适当呼喊。若电梯急速下坠，双手握住扶手，双腿屈膝紧靠电梯壁，减少对自己的伤害。