一、企业售假处罚标准是什么?
售假货的,消费者可以主张三倍的赔偿。如果售假货的行为违反行政法规的,可能会被吊销营业执照。如果情节严重、性质恶劣,构成生产销售伪劣产品罪的,会被处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
二、遇到企业售假消费者应该怎么办?
1、与经营者协商和解。
即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。
2、请求消费者协会调解。
消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
3、向有关行政部门申诉。
消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
4、提请仲裁机构仲裁。
消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5、向人民法院提起诉讼。
向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
三、企业售假构成犯罪判多久?
正常的情况下,通过售假获得金额在五万以上并没满二十万元的,属于情节较轻的,判处两年以下有期徒刑或者拘役;销售获得金额二十万以上但并没满五十万的情况,依法判处二年以上七年以下有期徒刑;销售获得金额五十万以上但并没满二百万的,依法判处七年以上有期徒刑;当达到二百万以上的,属于情节严重的,依法处以十五年有期徒刑甚至可能是无期徒刑。
企业售假不仅要承担民事处罚责任,情况严重的还需要承担刑事责任,一般是判处两年以下的有期徒刑,情节严重的需要承担两年以上七年以下的有期徒刑。消费者遇到企业售假的话可以向消费者协会或者是行政部门投诉,同时还可以申请仲裁或者诉讼。