10月30日晚间,“母婴零售第一股”、母婴童全渠道服务商孩子王举办了线上电话业绩会议,公司相关负责人提到,截至 9 月 30 日,孩子王APP 会员数超 5100 万,小程序会员数超 5300 万。孩子王及乐友(收购品牌)门店总数近 1200 家,覆盖全国 21个省、200 多个城市。
谈及公司本地生活及同城到家业务进展情况时,相关负责人表示,今年初,公司启动了百城万店计划,目前已入驻的盟军阵营商户近万家。此外,公司聚焦同城业务,先后推出一小时达、全城送、半日达等产品,订单及时履约率达 99%。
此前,公司发布的第三季度财报显示,营收为21.88亿元,同比增长8.81%,归母净利润4742万元,同比下滑44.12%。前三季度,公司营收63.47亿元,同比减少0.58%,净利润为1.17亿元,同比下滑22.95%。不过公司强调称,前三季度,剔除股份支付费用及可转债利息支出的影响后,归属于上市公司股东的净利润 1.86 亿元,同比增长 22.42%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 1.55 亿元,同比增长 36.68%。
APP 会员数超 5100 万
自有品牌收入占比近 8%
孩子王主营业务系通过线下直营门店和线上电子商务平台为客户提供母婴商品及服务。新京报贝壳财经记者从10月30日的公司高管业务问答交流中了解到,今年前三季度孩子王新开大型数字化直营门店 14 家,收购的乐友前三季度新开直营门店及增加托管加盟店近 70 家。截至 9 月 30 日,孩子王及乐友门店总数近 1200 家,覆盖全国 21个省、200 多个城市。
孩子王是重度会员制企业,相关负责人介绍称,截至 9 月 30 日,孩子王累计注册会员超 6100 万,APP 会员数超 5100 万,小程序会员 数超 5300 万,黑金会员数破百万,黑金会员单客产值约为普通会员的 12 倍。收购的乐友注册累计会员超 2400 万, APP 会员数近 500 万。孩子王及乐友整体累计注册会员超 8500 万。
育儿顾问则是维持大规模会员的纽带。孩子王提到,公司以大型直营数字化门店为载体,以专业育儿顾问为纽带,通过为顾客提供深度专业的服务并解决育儿难题,与顾客快速建立起良好的信任关系和情感基础。
孩子王也在加大自有品牌的投入。相关负责人介绍称,目前,孩子王自有品牌覆盖了用品、玩具、内衣家纺、饰品等多个主要品类。前三季度,孩子王自有品牌交易额同比增长 16%。孩子王的差异化供应链和乐友自有品牌收入合计占比约 12%,其中,包含乐友在内的自有品牌收入占总收入比重近 8%,持续保持增长。
今年6月,孩子王发起国内母婴连锁史上最大收购,斥资10.4亿元收购乐友国际65%股权。收购乐友后,孩子王成为母婴连锁第一家营收规模过百亿的企业。公司相关负责人表示,当前,乐友并购已经进入到深度整合阶段,后续公司坚持“多模式”“双品牌”协同发展,孩子王继续保持大店模式及发挥专业服务优势,乐友重点在下沉市场大力发展加盟模式。
谈及公司全龄段儿童生活馆进展情况,相关负责人表示,公司计划 2023 年底在近 20 个城市布局儿童生活馆。未来 2~3 年,儿童生活馆还将在全国一、二线城市布局超 200 家,全力打造新的增长极。
智能顾问已实现商业应用
或面临人口出生率下降风险
公司本地生活及同城到家业务进展情况如何?今年初,公司启动了百城万店计划。孩子王介绍称,公司联合城市头部盟军,打造同城服务联盟,目前已入驻的盟军阵营商户近万家。同时,公司聚焦同城业务,先后推出一小时达、全城送、半日达等产品,订单及时履约率达 99%。
在谈及公司人工智能领域的进展时,负责人提到,凭借数字化研发能力及庞大的孕育知识库,孩子王自主研发了 KidsGPT 智能顾问,已经率先实现在商业场景上的应用。在孩子王 APP、小程序、社群等多个场景投入应用,同时,公司也在数字人直播、AI 漫画照、AI 萌宝写真等方面探索。
公司也在半年报中提示过所面临的风险,比如人口出生率下降的风险。公司提到,我国新生儿出生率从 2017 年开始连续下滑,到 2022 年降至 6.77‰,未来如果我国人口出生率仍下滑,将对母婴零售行业产生一定影响。
也有经济增速和消费水平下降的风险。如果居民人均可支配收入增幅持续下降,将直接影响到消费者的消费能力及水平。公司门店的扩张也会因为市场培育期的长短差异、前期资金投入、未来市场的不确定性等因素而面临一定风险。
孩子王还提到,我国各地区经济发展程度、消费者的消费能力和消费习惯、当地母婴行业区域竞争情况和仓储物流等配套设施的健全程度等存在一定的差异,如果公司在门店扩张过程中无法及时确保资源匹配,也将对经营带来不利影响。
新京报贝壳财经记者孙文轩
编辑 岳彩周
校对 刘军