为持续优化营商环境，便利企业群众办事，密云规自分局不动产登记中心党支部成立了党员先锋队，为进一步加快密云区“万利花园小区遗留项目”办证效率、强化登记队伍作风建设、突出党建引领、践行人民至上服务理念，2023年10月18日，密云区不动产登记中心支部党员先锋队联合区税务局第四所党支部走进社区，现场为“万利花园遗留项目”业主关注的契税缴纳、购房资格审核、办理房本所需资料等问题答疑解惑。

万利花园项目由于开发商、历史等原因，小区330户业主虽已入住10余年但办理不动产证问题始终未得到彻底解决。2022年初，密云区解决历史遗留问题专班将其纳入重点解决项目，在区专班成员单位的全力推进下，于2023年1月16日完成了该项目的不动产首次登记。为方便业主办证，中心将登记窗口服务延伸至社区，全力推进办证工作有效落实：

一是提前介入，摸底到位。通过联系历史遗留专班调查摸清底数，积极宣讲办证条件、收件标准。

二是跟进服务，沟通到位。建立与房地产开发企业的沟通渠道，搭建全方位、无死角的登记服务平台，确保前期契税收缴、完契凭证移交及登记资料一次性收齐合规。

三是积极联动，行动到位。在工作现场，工作人员与小区业主进行面对面沟通交流，认真查阅登记材料，仔细分析问题原因，耐心倾听群众诉求，详细宣讲登记政策，尽可能地将登记服务便利化送到群众身边。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。密云区不动产登记中心将持续开展为民服务宗旨意识教育，真切感受难点痛点和群众期盼，积极解决人民群众“急难愁盼”问题。

以上内容来自密云区规自分局

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