随着京东京喜全面发力家电市场,以极低的门槛、优惠的政策,以及前端自营店标展示等方式吸引商家加盟,但在发展之初就遭遇来自企业和商家的“众怒”。
杨嘉||撰写
最近,在一线市场上,京东京喜受到不少家电企业和经销商的关注,也引发群体性指责。家电圈发现,大部分家电厂商对于京东京喜平台表示不能理解,甚至指责京东家电就是想通过“京喜小店”搞乱市场,最终在家电行业“浑水摸鱼”。
就在前段时间,格力电器专门针对京东京喜平台,发布一则“消费者权益提醒公告”,点名京喜平台上有60家非格力品牌授权店铺,并称格力未授权任何经销商在京喜平台上销售格力空调,上述店铺非官方授权,消费者谨慎选购,否则可能会存在产品品质、售后服务无保障等风险。
多位家电经销商向家电圈指出:京东家电现在为了抢市场、抢订单、抢流量,心智被迷惑了。各种手段都用来抢市场,却不顾商业伙伴的“死活”。现在京东京喜小店,几乎就是无限制的低门槛招募商家开店,大部分家电产品零售价格,接近甚至低于经销商进货价,这种局面不只是会让京东家电的同行生意受冲击,更重要的是让众多京东家电加盟店老板“苦不堪言”。
京东京喜让家电厂商变“惊吓”
今年以来,京东京喜小店突然发力家电品类之后,不少家电经销商,特别是京东家电加盟店的老板们突然发现,这简直比拼多多还要疯狂。原因正是,京喜小店的家电产品零售价格,基本上与很多商家从京东平台的进货价相当,甚至有的产品价格还低于进货价。直接造成了价格的倒挂。
众多品牌家电的主销产品乱价,成为京东京喜小店引发家电市场主要企业和商家众怒的导火索。
有京东家电专卖店老板就告诉家电圈,“搞不懂京东家电现在的逻辑,如果瞄准拼多多要抢低端消费市场的规模,这没有问题。但是,市场上还有2万多家的京东家电专卖店,我们也要生存和发展。这不只是线上与线下的内卷,还是左手与右手的掰手腕,结果一定是两败俱伤”。
家电圈还进一步获悉,相对于京东家电POP开放平台加盟店,京东京喜小店的商家进入门槛很低,表现为保证金、扣点、账期等方面更是给予加盟商家更多的优惠。
有业内人士透露,京东京喜小店已经向家电全品类放开,除了大家电、厨卫电器,生活电器,还有环境电器、清洁电器、个护电器,可以说是“阵势大、发展快、力度猛”。比如,加盟商家的保证金最低1个品类只要1万元起,账期只有15天,扣点比POP店还要低,普遍在4%左右,还有更低的。对于加盟商家的营业执照要求则是注册时间满1年即可。
“京东京喜现在给予家电加盟商如此低的进驻门槛和运营成本,就是鼓励家电经销商以更低的价格去市场上抢订单”,有家电经销商指出,这种操作的直接结果就是,加快京东在家电流通市场上从高端、中端到低端的人群全覆盖,从京东旗舰店、京东自营网店、POP网店到京东家电专卖店、京东家电家居店,再到京喜小店,四面八方实现对用户需求的包抄。
京东家电的京喜逻辑又是什么?
发展不过短短数月、家电零售巨头京东旗下的京喜小店,为何就迅速引发众多家电企业和商家的众怒?为什么拼多多能以低价制胜、打低价牌,而京东家电却不能发力京喜小店?
从京东家电网店、京东家电专卖店实体店,再到京东家电家居店,如今又加码京东京喜小店的低端抢夺,在家电圈看来,从商业角度,京东这一系列布局和操作,无可厚非。毕竟,拼多多平台崛起,证明低价有市场、有用户,所以京东为了自身的发展也必须要敢于抢夺,而不是无视这一市场;但是,对于京东POP店的运营商,以及京东家电专卖店老板来说,京东京喜小店“横冲直撞”的确在抢了同行的生意,也带来京东系商家间的内卷和内耗。
那么,京东在已经发展线上自营网店和开放门店,以及线下庞大的京东家电加盟店、京东家电家居生态店、旗舰店基础上,又要发展门槛极低的京喜小店?这种企业内部因为经营策略的问题,引发不同渠道商家之间的内斗,到底是不是正常的商业现象。
从当年国美、苏宁以连锁卖场模式,主导家电零售市场,却没有实现对家电流通行业的全域抢夺,更多还只是城市的零售与三四级市场的分销,市场上还活跃着大量的代理商,以及乡镇经销商。现在,京东、天猫为代表的家电全域流通商,开始主导家电流通行业的新秩序,不只是线上和线下通吃,包括社区团购、直播卖货,以及线下小店、网上低价网店等都在四面出击,显然是不想也不愿意让更多的潜在商业挑战者存在,而是吸引并引导众多的经销商成为平台加盟店或合作伙伴。
那么,接下来京东家电的产业野心到底是什么?接下来真的要实现家电流通渠道的无死角全覆盖,这真的有利于商业生态和产业发展吗?这一系列疑问的答案,家电圈认为,只能留给时间去解答了。
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