胶东在线消息问题编号为1226497的网友留言咨询：我准备办理公积金提取，但在烟台市住房公积金管理中心APP上显示未查询到相关信息，要到附近公积金中心办理，我在魁玉路附近，请问到哪里可以办理？

市住房公积金管理中心回复：您好，您如果是刚刚退休，我们联网的社保信息应该是还未更新，且退休提取需要单位将您的账户封存，方可办理，如果网上无法办理，您可以持以下材料到芝罘区公积金中心窗口办理，（芝罘管理部地址：芝罘区南大街9号金都大厦17楼，咨询电话： 2118906）感谢您的理解和支持。

提取材料（以下其中一种即可）：

1.退休证；

2.养老基金核定表/退休呈批表；

3.达到法定退休年龄无法办理退休的，单位出具情况说明；

4.男满60周岁、女满55周岁可用身份证替代上述三种退休证明材料。