➤➤天津供热不暖和怎么办2023？

　　答：因供热单位责任造成实施供热计量收费的用热户室内温度，未达到本市规定的最低温度或者计量供用热合同约定温度的，视为供热不合格，供热单位应当按照本市有关规定和双方约定退还相应的供热采暖费。

　　新建居住建筑在供热设施保修期内，因建设单位原因造成用热户室内温度不达标的，视为供热不合格，供热单位应当按照本市有关规定和双方约定退还相应的供热采暖费。

　　设备故障采暖费退还

　　 因供热设施故障或停水、停电等外部原因造成停热的，供热单位应按停热天数退还按面积计费方式计算的采暖费。不足24小时的，不计算天数

　　政策来源：天津市城市管理委员会，链接：https://csgl.tj.gov.cn/zwgk_57/xzcwj/scsglw/CGWWJ/202310/t20231031_6443827.html