1、可能是机械故障，如异物掉入送纸器。这时，应马上停止使用打印机，不让异物进入机内更深的地方。

2、关闭打印机电源，拔下A电源电缆和打印电缆，然后，将打印机的送纸器倒置，并摇晃、拍打打印机机身，直到异物从送纸器中掉出。