1、原因：微信服务器升级；手机信号不好；微信软件程序问题；手机内存问题；

2、解决方法：微信后台设置；进入设置应用微信，打开微信的应用信息；点击清除数据，按确认。有必要时清除缓存；重新登录微信；检查自身手机网络情况，主要查看其它联网人的网络状况；卸载微信后重新下载尝试；联系微信客服，反馈问题。