尊敬的广大热用户：

　　有暖气报停需求的热用户，请合理安排时间，抓紧办理!本年度办理暂停恢复业务将于2023年10月15日17:30结束!

　　暂停(恢复)业务

　　1、申办条件：

　　房屋建筑内采暖系统具备分户控制条件;

　　对共用供热设施安全运行和其他热用户正常用热不造成影响;

　　在供热系统保修期内的房屋不得办理暂停供热;

　　有供热费用未结清的房屋不得办理暂停(恢复)供热;

　　办理暂停(恢复)供热应为一个完整取暖期;

　　暂停(恢复)业务办理截止日期为当年10月15日。

　　2、申办材料：

　　(1)个人产权用户：

　　房屋产权人办理的：出具本人有效身份证件。

　　委托他人办理的：出具受托人有效身份证件，房屋产权人授权委托书和有效身份证件复印件。

　　(2)企事业单位及个体工商户等单位性质用户：需提供营业执照或组织机构代码证、授权委托书、企业法人身份证复印件、受托人身份证原件及复印件等证件材料(上述手续均需加盖单位公章)。

　　(3)未签订供热合同用户办理的：除按照以上1项或2项提供相关材料外，还需提供房屋产权证、购房合同、公证处公证的买卖合同、房屋公证书(拆迁公证书)等产权资料(均为原件;设置抵押的房屋，证件复印件全本需抵押权人逐页签章)。

　　(4)提交制式暂停(恢复)供热申请书(单位性质用户需加盖单位公章)。

　　交费业务

　　按照建筑面积收费，单价居民供热收费价格为21元/㎡”，非居民供热收费价格为28元/㎡。热用户应于当年10月31日前将热费按供热期全额缴清。若未按合同约定的时间及数额缴纳热费，欠费用户自11月16日起，时间每推迟一天(不足一天的按一天计算)按应缴热费总额的万分之三支付违约金。

　　1、线上渠道：

　　(1)微信生活缴费：登录微信，通过微信支付进入“生活缴费”，选择供暖费，选择沧州承垣热力公司，输入供热卡号进行交费。

　　(2)微信公众号：关注沧州承垣热力有限公司微信公众号(gh_a133400ee4e7)，点击业务办理，进入服务大厅，选择供热缴费进行交费。(推荐关注公众号，我公司公众号将不定期发布供热信息及故障通知)

　　(3)支付宝生活缴费：登录支付宝进入“生活缴费”选择暖气费，选择沧州承垣热力公司，输入供热卡号进行交费。

　　(4)农业银行手机银行APP：登录农业银行手机银行标准版，进入“生活缴费”选择暖气费，选择沧州承垣热力公司，输入供热卡号进行交费。

　　2、线下渠道：用户可以前往承垣热力供热服务大厅咨询交费。

　　3、非居民用户目前无法进行线上缴费，需前往供热服务大厅缴费。

　　供热服务大厅地址

　　清源街与石坊路交叉口北行300米路西，承垣热力供热收费服务大厅。

　　感谢您对我们工作的理解与支持，我司将继续竭诚为您提供更加优质、快捷的供热服务。如有供热相关问题，请致电24小时供热服务热线0317-5577577。

　　附通知原文