首先，要了解孩子为什么会吃软不怕硬。可能是因为他们感到害怕、不安或不被理解。与孩子建立亲密的关系，并尝试理解他们的感受和想法，是首要的任务。

其次，给孩子提供积极的引导和支持，帮助他们学会自我控制和处理冲突的方法。这包括教导孩子如何表达自己和倾听他人。

最后，要记住要在对孩子进行惩罚或纠正时，尽量避免使用硬的手段。相反，要采用温和但又有力的方法，以建立信任和尊重，同时帮助孩子认识到他们的行为对他人和自己的影响。