1.保持冷静：家长在处理孩子的问题时，首先要保持自己的冷静，不能情绪化，否则会让孩子感到害怕和无助。

2.尊重孩子：家长需要倾听孩子的意见和想法，并尊重他们的权利。如果孩子有错误，则需要耐心地引导和纠正，不要采取粗暴的方式。

3.注重沟通：家长与孩子之间的沟通是非常重要的，只有通过良好的沟通才能建立起亲密的关系。想要让孩子听从自己的话，需要与孩子建立信任的关系，而不是通过吼叫和控制来达到目的。

4.培养孩子的自信心：孩子面对生活中的挑战和困难时需要自信，家长可以通过鼓励、赞扬和肯定孩子的优点来提高孩子的自信心。

5.设定规矩：家长可以与孩子一起制定家规，既要明确规矩，又要让孩子理解规矩的意义。如果孩子犯了错误，可以进行约束和制裁，但是不要采取暴力的方式。

6.借助艺术形式：通过绘画、音乐、手工等形式，让孩子表达自己的情感和想法，也可以让他们更加理解和掌握自己的情绪。同时，艺术活动也是家长和孩子共同学习和交流的一个好机会。