1、“对人不对事” 即是讲在解决问题的时候把人作为关注的焦点，先把人的问题解决了才能从根本上真正的解决问题。

2、“对事不对人”人们追求的是，批评或表扬别人的时候，只针对事情，错或对，黑或白，一目了然，没有半点情感因素在里面。

3、人们常会对那些“对事对不人”的人投以赞许的目光，而将鄙视留给那些“对人不对事的人”。可是非常有趣的是工作中许多事情却并不象上面的分类这么清楚。同样的一个人对同样的一件事件进行处理，不同的人可能会得出不同的判断。