一、劳动争议调解

劳动争议调解是指在企业与员工之间，由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时，由第三方(例如专业性的人才机构、争议调解中心等)进行的和解性咨询，通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等的说明。

劳动争议调解贯穿整个劳动争议纠纷解决的过程，自劳动争议发生起，就可以自主向对方提出调解，或者依《企业劳动争议协商调解规定》向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。在劳动争议仲裁阶段，劳动争议的当事人可以在仲裁员的主持下进行调解。在诉讼阶段，无论是一审还是二审，双方当事人都可以在法官的主持下进行调解。依据《劳动人事争议仲裁办案规则》，一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计算。

调解作为一种纠纷解决方式，相较于仲裁、诉讼而言更为节约人力成本与时间成本。若劳动者能尽量调整心态，在律师或其他专业人士的指导下，在调解过程中把握时机、运用一定的协商技巧，可以更有利的维护自身的合法权益。

二、劳动争议调解案例

1、案情简介

为了拆下电风扇插座，一位在食品厂工作的妇女不幸在该厂食堂内触电身亡。事发后，死者家属和食品厂老板在安定镇派出所协商善后事宜，死者的丈夫叶某要求对方支付各项赔偿金共计80万元，但食品厂老板只同意赔偿30万元，双方因此僵持不下。

当天下午4点多，失去耐心的死者亲属情绪开始激动，准备将死者遗体运到食品厂老板家中，声称不按其要求赔偿绝不安葬。此时，食品厂老板的数十名亲友闻讯赶来，双方陷入对峙，如果事件得不到及时解决，一场群体性事件眼看就要发生。

2、调解情况

下午5点，某某镇人民调解委员会接到报告后，迅速赶到现场，并联同某地司法所、某地派出所，给死者家属释明法律，告之如果进入诉讼程序将会面临的风险，同时告知食品厂老板如果对方起诉将要按工伤保险待遇进行赔偿，赔偿数额将会达到40多万元，反复多次地劝说双方各让一步。

经过艰苦细致的思想工作，当天晚上零点左右，双方终于握手言和，达成了调解协议：由食品厂赔偿死者家属各项损失39万元，一起一触即发的矛盾终于被化解。

以上，就是劳动争议调解的基本内容和劳动争议调解仲裁案例。劳动争议调解的作用在上述案例中比较典型。虽然争议的解决并不能完全弥补所遭遇的损失，但最终的结果宣告了争议的解决，结局是双方达成一致的意见。如果想用调解解决生活中出现的劳动争议，可以寻求专业人士的救助，达到圆满解决的结果。