寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

法律常识2024-05-20 23:05:30佚名

寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

一、寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、网购的物品被冒领了,找谁赔

首先,作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。

不少人以为快递被冒领了,快递公司肯定是有责任的,而且找快递公司也是最直接的,其实不然。消费者在网上购物是和商家存在合同关系,然后由商家委托快递公司进行货物运送,消费者和快递公司之间是没有直接联系的,根据合同的相对性原则,消费者就只能找商家进行索赔,而不是快递公司。

其次,快递公司存在失误导致物件被人冒领的,商家可以要求快递公司赔偿。

网购的人数越来越多,快递公司的派送量也逐渐增多,尤其是在购物节后,快递人员加班加点都很难把堆积的物品及时送出,这也导致了派件员在派件过程中马虎行事,把快递放到指定地点就走了,既没电话又没短信通知,等到购买的人去找快递的时候,才发现快递早就被别人认领了。这种情况下快递公司是存在过错的,快递公司需要赔偿托运的商家。

当然,如果是托运的是贵重物品,通常都会有保价协议,在物品被冒领后,快递公司在赔偿损失后,可以找保险公司补偿损失。

因此,寄快递如果是贵重的物品,最好申请保价,如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要 快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值,应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。最高的赔偿额不超过原价值的三倍。如果当事人对于贵重物品的丢失赔偿不满意,可以直接进行投诉或者提起上诉。

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