"美女,我们正在搞促销活动,各种网购平台充值会员可免费领取平板电脑或者手机,优惠很多哟!""我们送的平板电脑、手机,商场都在卖好几千,这样的‘耙活’很划得来。"……步行街上这样的吆喝,是不是很让你心动?近日,重庆大渡口消委会就通报了这样一起案例。
充值就送平板送手机
1个月后商家人去楼空
去年"五一"黄金周,市民周女士路过大渡口区步行街时,被名叫"大渡口区荟美家用电器服务部"(以下简称"荟美优品"实体店)的促销广告吸引。
抱着好奇的心态,周女士到促销人员处想进一步了解情况。"我们送的平板电脑、手机都有出厂合格证,质量绝对没有问题。"促销人员罗艳称。
"荟美优品"实体店向周女士推销"南宁稳稳商务咨询有限公司"开发的"精品好物"APP网络购物软件,一次充值16800元人民币,可在"精品好物"APP平台购物,也可用于京东、淘宝、唯品会、拼多多等正规网购平台购物消费。
"如果你现在手头紧也可以用花呗刷过来充值,提前锁定一部分钱在这里用,到时设置成用多少还多少即可,也不限制使用期限,一年或者10年用完都可以。"罗艳还特别强调,花呗需要下个月出了账单后找他们设置一下,因现在是"精品好物"APP推广阶段,只要注册办理会员就可免费送一部手机或一台平板电脑。
周女士想着反正平时网购也用花呗,看到其他市民也在办,就同意了。当即,罗艳就从周女士花呗里面刷了16800到"精品好物"APP的余额里面,同时转了1500元到其手机淘宝的零钱里,办理后的确送了一部手机。
然而,6月30日,周女士到"荟美优品"实体店找他们设置花呗"按用需还"时,发现门店已关门,且所有人员都联系不上,发现被骗,随即报警。
余额无法在其他平台使用
每次购物仅能抵扣5-10元
据周女士介绍,"荟美优品"实体店在宣传"精品好物"APP时,谎称这个APP中的余额可用于京东、淘宝、唯品会、拼多多等多家正规网购平台购物消费。当时在该实体店促销员操作后,"精品好物"APP里的余额还有15300元,说以后买东西都可通过零钱结算,还说后续也能将"精品好物"APP的余额转到手机淘宝的零钱里进行消费,也能直接当花呗用,用多少还多少。
实则是周女士在网购中只能"按比例扣费",每购物一次,从APP卡中扣除商品5%的价格,余额还得另外支付。15300元的充值卡每购物一次只抵扣5-10元,这需要网购多少次的商品才能使用完?且"精品好物"APP中的余额也并不能在其他平台使用。
经重庆警方和重庆市市场监管局调查,这是一个有预谋的联合诈骗组织。"荟美优品"实体店利用假期,短期注册营业执照,在人员密集场所以免费送手机、平板电脑为噱头,诱骗市民高额充值消费,虚假宣传,且被骗人员较多。
消委会牵头提起集体诉讼
为消费者挽回13万元损失
随后,大渡口区消委会牵头为当时被骗的10位受害者找了律师代理本案件,集体向重庆市大渡口区人民法院提起诉讼。
去年7月27日,重庆市大渡口区人民法院裁定,被告"荟美优品"实体店故意实施欺诈行为,主观上有重大过错,且周玉秀等10名原告支付的充值款也由"荟美优品"实体店收取,故"荟美优品"实体店应与"南宁稳稳商务咨询有限公司"共同承担连带责任。依照《中华人民共和国民法典》相关规定,撤销周玉秀等10名原告与被告"南宁稳稳商务咨询有限公司"之间的合同关系,并返还"精品好物"APP充值购物余款,共计13.5万元。南宁稳稳商务咨询有限公司不服,上诉至重庆市第五中级人民法院;最终,12月20日重庆市第五中级人民法院驳回上诉,维持原判。
大渡口区消委会提示广大市民,在面对形形色色的免费送(领)商品时,一定要保持清醒的头脑,不贪图小利,不轻信他人,切记世上"没有免费的午餐"。特别是在面对预付卡消费时,充值要理性,办理预付卡时按照自己实际需求做到理性消费,不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,应根据自己的实际需要、消费习惯、消费频度适量充值,尽量不要一次为预付卡充入过多金额。充值以后也要及时消费,避免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素造成损失。
上游新闻记者严薇