11月10日，对于颛桥镇银一小区的王先生宛如新的“生日”，历经两年多的时间他终于成功落户，为他的小家增添了更多保障。

王先生的落户，也让一直关心他的颛桥镇人大代表、银一居民区蔷薇工作室负责人孔强威心里的一块大石落了地，并忍不住发了一则朋友圈给予点赞，“老百姓心里有杆秤。我们把老百姓放在心中，老百姓才会把我们放在心中。感谢颛桥法庭、区公安分局、镇人大下沉社区，现场办公，同心协力为居民解决急难盼愁事。”

监护证明不能随便开

如何保护双方成难题

王先生的配偶宋女士及岳母陈女士均为智力残疾。在2021年6月，双方结婚满五年，符合本市投靠落户政策后，王先生作为妻子宋女士依法且唯一具有监护资格和能力人，理应由他代为签署同意落户意见并办理相关落户手续。

然而根据《上海市公安局窗口服务告知单》，户口事项涉及无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，应由监护人办理，并提供监护意见书和监护关系凭证。这份监护意见书由谁出、怎么出，变成了摆在居委会面前的一道棘手难题。“母女均残疾，在本市又没有其他亲属，一旦把这个证明开了，如果以后夫妻双方不和睦，对宋女士而言会造成不堪设想的伤害。”银都苑第一居民区党总支书记张学军表示，这个证明不仅要保护王先生，更要保护好弱势群体宋女士的权益。

虽然王先生的落户意愿越来越强烈，但监护证明却一直被搁置着，期间他还两次诉至闵行区人民法院，表达自己的诉求。

多方联动寻专业支撑

两年难题终一朝解决

王先生的落户事宜，也受到了孔强威的关注。作为社区群众组织，蔷薇工作室的公共法律服务一直是其特色之一，自2014年6月起率先在颛桥镇先后引进了9名“公检法司”专家律师（法官）志愿者，为居民提供面对面、零距离法律服务，打通公共法律服务“最后一公里”。两年来，她始终借助工作室的专业优势，联系、推动解决这件事。

监护证明、落户政策，王先生的诉求一环接着一环，必须运用法律才能更好地推动解决。为寻求更专业的法律支撑，张学军和孔强威多次联系相关部门，共同接访听取实际诉求。而随着主题教育的深度推进，银一居民区也积极采用联合方法，多方聚力解决问题，在今年10月18日与颛桥法庭、闵行公安分局、田园派出所相关负责人在蔷薇工作室联合接访王先生一家，共商化解方案并最终达成共识。

在这份共识中，王先生承诺会照顾好妻子和岳母，保障她们的生活、身体健康和家庭财产安全，同时颛桥法庭还联系了闵行区房产交易中心，对该套房产进行注记，以防万一。随后，监护证明顺利开具，田园派出所也根据户口政策受理了王先生的落户申请，并在颛桥镇的推动下，该申报户口终于批准落户。

拿到新的身份，王先生别提有多激动，他感谢公安、法院和居委用心、用情为他们解决实际困难，更感谢两年来一直关注的孔强威，帮助他们走出困境，让他们感受到了党和政府对弱势群体、残疾人的关心和爱护。

帮助王先生一家走出困境仅仅是颛桥镇深入开展主题教育的一个缩影。颛桥镇将持续关心关爱好弱势群体，听民意、聚民智、汇民声、解民忧、惠民生，扎实推动主题教育走深走实。

编辑：岳顺顺（实习） 高淑婷

供稿：颛小鹤、区公安分局

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