12月1日,济南住房公积金中心开展“行政执法开放日”活动,让社会各界更加深入地了解公积金政策制定与执行过程,进一步增强行政执法工作的知晓度、参与度和满意度,此次活动邀请了人大代表、企业代表等社会各界人士参加。
活动采取现场参观、专题讲座、互动交流等多种形式。在活动现场,工作人员对窗口业务办理情况进行了简要介绍,社会各界人士观摩了住房公积金服务大厅业务办理流程,体验了住房公积金中心的数字化服务,了解了公积金的相关工作。
同时,与会人员还参观了住房公积金中心执法投诉接待室,查看执法案卷、执法装备、非现场执法场景演示等,近距离感受了解住房公积金中心行政执法工作。执法人员汇报了执法程序、执法制度、公开救济渠道等情况。
在随后的座谈会上,济南住房公积金中心党组成员、副主任曲连英对2023年公积金中心行政执法工作情况进行了简要介绍,包括在规范执法行为、创新执法方式、提高执法效能等方面的经验做法,通报落实行政处罚“四张清单”制度、开展“规范执法、惠企利民”行动等方面取得的成效。
曲连英表示,济南住房公积金中心将以此次活动为契机,进一步强化行政执法公开工作,增强社会监督力度,进一步深化公积金服务一体化、规范化、科学化和法治化建设,同时也将持续关注市民的需求和关切,不断提升住房公积金中心服务品质。
在互动交流环节,各级人大代表、政协委员、企业代表等展开了深入的讨论交流,并现场扫码填写了行政执法评议问卷,对中心执法情况进行现场评议。
人大代表高立江说,“这次行政执法开放日活动让我们对公积金业务办理流程、最新政策等有了更深入了解,也让我们感受到了济南住房公积金中心的贴心服务。”
本次“行政执法开放日”活动是济南住房公积金中心继“便民服务月”“政务公开日”等活动之后推出的又一政务公开实践,旨在通过多种形式的活动向公众普及公积金政策,增强社会各界对公积金工作的了解和监督力度。下一步,该中心将继续秉持公开透明的原则,继续创新丰富多种形式的执法公开活动,向公众普及公积金最新政策咨询,不断提升服务质量,以实际行动回应市民的关切和期待。
(大众日报客户端记者 赵国陆 通讯员 李群杰 报道)