在吴泳铭看来，“成功的科技公司必须具备穿越科技周期的能力”

文 | 李倩

12月20日，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信发布全员信，宣布阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO。

信中强调，“吴泳铭接任阿里集团CEO三个月，明确了全集团的战略重心和优先级选择，围绕主业进行了坚决的取舍，同时全面推动管理团队年轻化改革。由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位，将有助于以技术创新引领淘天的变革，有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。”

今年3月底以来，阿里巴巴的自我变革持续推进。9月10日，蔡崇信、吴泳铭作为阿里巴巴集团董事长和CEO正式履新。吴泳铭这位低调的技术范儿CEO，才以“秘密武器”的姿态进入公众视野。

实际上，除了官方履历披露的信息，阿里4号员工、阿里第一个程序员、阿里创始团队“十八罗汉”之一，外界仍对其知之甚少。

随着阿里市值被拼多多赶超造成的冲击与潜在隐喻，这家公司正在被外界重新审视。吴泳铭作为阿里巴巴的新领军者，此刻掌舵阿里这艘逆风行驶的巨舰，可谓临危受命，万众瞩目。

低调、果决的掌舵者

11月16日阿里巴巴集团最新一季财报分析师电话会，应该是吴泳铭公开讲话最多的一次。

思路清晰、语速极快，是海内外投资者、分析师的第一印象，据说当天的同声传译几乎跟不上他。

这或许与他的经历有关。技术出身，喜欢删繁就简，直奔着问题去。

9月12日，履新两天的吴泳铭发了全员信，没什么客套，开门见山即是“时代在变，阿里巴巴必须变！”

在这封信中，吴泳铭为阿里确立两大战略重心：用户为先、AI驱动。在此基础上，将对三类业务加大战略性投入：技术驱动的互联网平台业务，AI驱动的科技业务，全球化的商业网络。

今年以来，包括微软、谷歌、亚马逊在内的全球头部科技公司，都在押重注投入AI发展。技术出身的吴泳铭，将“AI驱动”作为阿里未来发展的战略重心之一，是他为阿里做出的第一个重要取舍。

紧接着，面对阿里20多年发展过程中不可避免积累的弊端和业务发展的掣肘，他给出的解决方案也是极简而务实的——

在财报分析师会上，担任集团CEO两个月的吴泳铭告诉市场，阿里已成为横跨电商、云计算、本地生活、物流、文娱等多个领域的大型集团，他要做的是“梳理既有业务的优先级，定义核心业务与非核心业务”：对核心业务保持高强度的资源和研发投入，对非核心业务则通过尽快盈利或其他多种资本化方式实现价值。

庞大复杂、新老业务交织，确实一定程度上成为阿里自我变革的障碍。吴泳铭作为初代创业者，也是新上任的CEO，对着症结问题开第一刀，曾有业内人说，这非得元老出手不可，也有人直言他“是个狠人”。

这个“狠”，其实是直面问题、出手利落。大的时代周期下，越是激烈竞争的赛道，持续的高强度投入就越重要，想打翻身仗的业务更是如此。吴泳铭一边集中优势资源，塑造核心业务的竞争力，一边减少在非核心业务上的精力和投入，减掉包袱，这对今天的阿里至关重要。

从这次任命，也看出阿里对核心业务的定义，毫无疑问是电商、云计算。所以这两个战略级业务，才会由集团CEO一肩挑。接下来就是以新的组织阵型来打硬仗了——看电商怎么打好低价之战，云怎么打好增长之战。

对淘宝和阿里云，吴泳铭也给出了清晰的战略方向——淘宝要坚持“万能”，要执行价格力策略，让价格力贯穿平台上从白牌到品牌的各层次商品。吴泳铭的意图也很明确，AI技术是手段，要做价格力，要以消费者为中心做好服务。用产品说话，站在用户的视角看问题，这是外界期待吴泳铭带给淘天的新变化。也许“AI电商”到底是什么模样，很多人还心存疑问，但AI对于传统互联网业务的赋能，怎么高估也不过分，则是共识。

在发展公共云还是私有云上，吴泳铭做出了更明确的取舍。在分析师电话会上，他明确提出要“加大公共云核心产品的投入”。11月23日，在给阿里云内部的全员信中，吴泳铭更是直言：“阿里云全公司的唯一产品就是这一张我们理想中的云计算网络。赢得竞争需要我们在战略方向上放弃杂念，集中我们最大的压强，在我们的技术研究、产品定义、销售路径、组织架构方向做坚决的取舍。”

放眼世界，无论是亚马逊AWS、微软Azure还是谷歌GCP，都以公共云为主，这符合全球云计算产业的发展方向。但另一方面，阿里云的收入增速已经连续多个季度承压。这时在收入来源上主动做减法，要承担的压力非同寻常。

敢做难而正确的决定，这是吴泳铭。

面对问题，吴泳铭往往不回避、不粉饰。

在阿里内网，吴泳铭还留了一个帖子，“我们不需要承担市场第一的虚名而给自己一些妄念。今天我们就应该以第二名和新人入局的角度往前看，才能更清楚知道我们要补什么短板，有什么别人没有的优势，市场或技术给我们什么机会去创造新价值。”

唤醒创业心态

尽管在战略取舍和业务决策上杀伐决断，但按照今天流行的MBTI （性格测评系统） 分类方法，吴泳铭应该是一个“I”人 （I指“内向Introvert） 。

据阿里内部同学说，在出任CEO后不久，吴泳铭参加了阿里同学的“五年陈”活动。他站在台上，快速介绍完了自己，意识到可能没有“撑够时长”，还很腼腆地问同学，要不你们还有什么想知道的，可以问我。

出任CEO之后，出席活动免不了多起来，云栖大会、乌镇互联网大会，吴泳铭都参加了。有记者在朋友圈吐槽：吴泳铭是不是只有这一套蓝西装？

还有阿里同学说，见过吴泳铭踩着平衡车、拿着Pad穿梭在园区，在电梯间遇到同学也会攀谈几句。不少同学直言“吴妈很谦和”，和吴泳铭一起开过会的阿里中高层，用得更多的词则是“务实”——他鼓励实事求是地反馈问题，解题思路直接，给意见时往往“打直球”。

2015年，吴泳铭创办了元璟资本，在外投资的事务多一些，即便在阿里内部，新同学之前都对他不太熟悉。

而对老阿里来说，吴泳铭则是他们熟知的“吴妈”。1996年，吴泳铭从浙江工业大学计算机专业毕业，毕业后就和马云一起创业。1999年，参与创办阿里之后，吴泳铭先后担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官，领导构建了相关业务的底层技术架构；他还带领创建了阿里妈妈平台，创新孵化了手机淘宝，推动集团无线化。吴泳铭的内网主页，至今还有很多老阿里贴的古早味标签，“苹果控”、“城西数码小王子”。还有一个标签是“内心坚定”。

今天，阿里正站在转折的十字路口。一方面，是过去20几年积累的发展势能，让阿里成为一家体量和价值都足以令当年的创业者自豪的企业。另一方面，如果主动求变，就免不了和过去熟悉的一切主动切割，包括对过去的路径依赖、成功的“包袱”和守成心态。

吴泳铭深知这一点，所以他上任以来，就把“再创业”作为对阿里人的反复提醒。“不沉溺过去，不墨守陈规”，“以再次创业的决心，重塑用户价值”，“无论过去的商业模式有多成功，我们都必须翻篇归零，唤醒重新创业的心态。”

吴泳铭还在分析师电话会明确将1688、闲鱼、钉钉、夸克四款产品，作为集团第一批战略级创新业务。对市场来说，这种直白点名看好的方式，并不常见。

至于为何看中这“四小龙”，吴泳铭从他的角度看到了不一样的未来——1688作为中国制造出海的货源地，同时具备支持跨境交易的服务能力，也在从B2B业务发展成年轻人购买平价好物的平台，接下来阿里会把1688打造成下一个Temu吗？闲鱼是能承载年轻消费者爱好的生活方式平台；钉钉扮演了年轻人和AI生产力第一次接触的角色；夸克有望打造“大模型时代的革新性搜索产品”，这与谷歌SGE （Search Generative Experience） 不谋而合……

有分析认为，吴泳铭把这几款产品拎出来，面向年轻人、面向技术趋势去创新布局，是在为阿里的未来创造更大的非线性想象空间。

重塑阿里

2023是阿里的变革之年。也许“不折腾”，阿里的市值今天还是中概第一，但发展中出现的问题无论如何都是客观存在的，市值的变化只是表征。今天的问题不是今天造成的，明天后天的问题才是今天造成的。

今天，吴泳铭既要带领阿里破解眼前亟待解决的问题，又要面向未来去思考和布局。

在吴泳铭看来，“成功的科技公司必须具备穿越科技周期的能力”。纵观全球科技公司发展史，其实科技周期并没有那么长。阿里是中国第一批把握住互联网发展机遇的公司，又成功实现了从PC端到移动端的跃迁，这背后都有吴泳铭的影子。今天的阿里，核心电商和云业务都面临着激烈的市场竞争，AI带来了新的变量。他能否带领阿里在AI时代成功？

马云也在内网发言：阿里要永远做一家面向未来的公司……我相信Joe，我相信吴泳铭，我们相处合作25年了，他们带回阿里的不仅仅是决心，能力，他们流淌着阿里人念念不忘的“创始人们的情怀”……请阿里人不断在自己的岗位上创新，全力帮助阿里年轻人成长起来。

据了解，阿里巴巴集团创始人之一、淘天集团原CEO戴珊接下来将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司，这也是阿里变革之后新的业务职能。

在第一封全员信里，吴泳铭曾留下伏笔：“我们会坚决实行团队年轻化，要让年轻主力管理者刷新业务管理团队，创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境。”

我们可能需要用更长的时间尺度去观察吴泳铭的决策。可以合理预估的是，从阿里集团层面来说，其核心结构变化应该已经趋于稳态，但对业务、组织和文化的重塑与“刷新”，应该才刚刚开始。

“二十多年前我们啥也没有，以创业者无中生有的心态可以创造淘宝，今天我们有二十年前不敢想的用户基础、现金基础、人才基础，AI等技术变量也在创造更多新机会。只要我们具备放下过去从头再来的决心，面向消费者、面向未来去坚定地寻求变革，在这场永不休止的商业竞赛中，我们绝对有能力有实力赢。”吴泳铭说。