文/孔海丽

近日，“求贤若渴”的京东频上热搜，先是深夜公布为京东采销等一线业务人员涨薪近100%，次日又马不停蹄地发布了一则“采销召集令”，真诚欢迎前采销员工回归。当晚京东招聘又宣布，京东零售、京东健康采销岗2024届校招将自动匹配京东采销薪酬新政，入职即加薪，此前因其他机会错过京东Offer的应届毕业生亦可与HR沟通Offer。

临近年底，京东此番积极人事安排，迅速成为热议话题，28日京东美股、港股分别上涨2.74%、5.04%。

一方面，京东采销作为京东零售的中坚力量，扩规模与激励之下，将进一步推动京东低价战略的落地实施，有望继续提升京东在零售行业的竞争力；另一方面，京东作为稳就业、促增收的重要角色，在多渠道拓宽就业空间、培养多元化人才、保障和改善民生等方面，正在发挥愈加明显的积极作用。

招贤纳才与“对消费者好”同步推进，好钢锻利剑，京东的系列举措，或许旨在将长板拉到最长，更好实现企业经营与践行社会责任的双重命题。

采销扛大旗

根据媒体曝光的京东采销涨薪细节，自2024年1月1日起，京东零售所有线上业务同事，原月度绩效工资、浮动年终奖均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年终奖，调整后年度固定薪酬涨幅接近100%。此外，业务Boss单元额外按照同比改善幅度进行业绩提点，可获得上不封顶的业绩激励。

12月28日，京东发布了“采销召集令”，强调在岗的京东采销将自2024年1月1日起大幅加薪，也向京东前采销们发出呼吁，称“欢迎采销兄弟回家，回家即加薪”。

具体来看，如果采销员工重回京东，福利司龄继续累计，司龄补贴、住房保障基金、继续教育、老员工专属称号、员工救助基金等都将延续。而且，这些员工同样适用零售采销薪酬新政策，京东还为他们提供了24小时内投递必反馈的专属通道。

当晚京东招聘又宣布，京东零售、京东健康采销岗2024届校招将自动匹配京东采销薪酬新政，入职即加薪，此前因其他机会错过京东Offer的应届毕业生亦可与HR沟通Offer，京东也为此准备了24小时必反馈的专属通道。

这与采销群体的突出贡献以及京东整体战略密切相关。

今年双十一期间，“京东采销”意外出圈。这些原本在幕后负责采购和销售的业务人员，双十一期间纷纷撸起袖子做起了镜头前的主播，凭借对产品的熟悉，用专业、全面、细致的讲解，介绍着每款上架商品的卖点，让“京东采销官方直播间”在今年京东11.11掀起了带货新风潮。

据统计，双十一期间，京东采销直播的总观看人数突破了3.8亿。

作为懂产品的人，京东采销还拥有“五折”超能力。据一位资深采销介绍，他们长期跟供应链打交道，熟悉行情，对自己负责产品的成本价滚瓜烂熟，甚至清楚上游生产原料的价格，也知道消费者痛点在哪里，知道应该怎么给出合适的选品和价格。

京东集团公布了一线采销大幅涨薪近100%的好消息之后，京东采销的干劲也得到了充分的激励。据悉，京东服饰美妆采销的直播间反应最快，打出了“5折放价”的口号，用超低价为消费者送出年度惊喜福利。

作为京东贯彻“真低价”理念的排头兵，京东采销直播省去了传统直播购物中的坑位费、佣金等不必要的费用，并通过源头直采的方式，给消费者带来实惠真低价。此次京东采销和零售业务团队的大规模涨薪，既是对其工作的肯定和激励，同时，这一举措也有望进一步提升京东在零售行业的竞争力，吸引和留住更多优秀人才。

近日，京东集团还将原本应用于京东自营的“仅退款”服务推广至全平台商家，也是为了让用户在京东全平台实现更加全面广泛的无忧购物。

据京东内部人士透露，只要是有利于消费者的事情，京东就一定会积极作出改变。

跨入2024年，随着更多优秀京东采销的回归，这些懂产品、懂行情、懂消费者一线骨干，想必会为京东的战略执行带来更多行动力甚至创新力。

高质量就业

据了解，京东的总员工数已经增加至59万人，其丰富的业务体系形成了足够多样的人才结构，并且，不只是提供工作岗位，还形成了完善的人才发展机制，充分发挥了民营企业在“稳就业”方面的重要影响力。

三季报显示，随着京东集团对创造更多就业机会及为社会做出贡献的坚定承诺和不懈努力，2023年第三季度和前九个月公司的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）分别达到了259亿元人民币和763亿元人民币。

在这里，有科学家、技术专家、应届生，也有返乡/入乡的一线劳动者，京东“因人制宜”，为不同人群订制吸纳路径、培养路径、激励政策、福利保障，为人才提供有竞争力的薪资待遇、多元的就业岗位、快速成长通道和广阔发展空间，持续助力“稳就业”。

值得注意的是，京东拥有数十万基层员工，一直以来竭力为每一位一线员工提供全面的社会福利、多元化的工作环境及广泛的职业发展机会，数十万个农村家庭获得稳定收入。

从自建物流之初，京东就坚持与一线员工签署劳动合同、缴纳五险一金，并提供商业保险、通讯、防寒防暑、交通工具等多种福利及补贴。过去三年，京东物流为一线员工的薪酬福利支出已超千亿。

在一线员工的队伍里，有超过60%的一线员工实现了在本地的稳定就业；有5000员工通过“我在京东上大学”圆了“大学梦”；有2.2万名一线员工获得快递员职业技能等级证书。

一线员工的拼搏付出，也获得了社会的认同，宋学文、罗明还有栾玉帅三位基层劳动者先后荣获了全国五一劳动奖章；今年8月结束的大运会上，成都快递小哥黄学根作为第43棒火炬手，在成都理工大学站从前一棒手中接过“蓉火”，顺利完成了“青春之火”的传递。

稳定的收入、全面的福利保障，给数十万一线员工提供了更有尊严感、幸福感和成就感的工作生活，也让他们形成了极强的职业认同感、企业归属感、工作责任感，真正实现从“就业”到“敬业”再到“乐业”的高质量发展。

今年10月份，京东在发布“即时零售三公里”业务模式时，还宣布将帮助超200万家本地中小实体门店数字化转型升级；为社会提供包括配送员、拣货员、共享促销员等创新工种超1000万个灵活就业岗位；联合生态伙伴带动万亿消费，助力消费提质扩容。

扎根和服务于实体经济，京东依托数智化社会供应链基础设施，推动线下实体业态升级，对品牌厂商、线下门店、中小微企业和新农人输出技术和服务能力，间接带动供应链产业链上下游生态企业近2500万人就业。

据悉，京东设立了“35711”梦想，即，有3家收入过万亿人民币，净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。

面向未来，京东还将全力支持稳就业，持续创造最大社会价值。