1、方法一：将软件卸载重新安装尝试或更换其他版本尝试。

2、方法二：更新手机系统版本后安装尝试。

3、方法三：备份手机数据，恢复出厂设置后重新安装尝试。如恢复出厂后，其他第三方软件可以正常使用，此软件不能使用，是与手机系统存在兼容性问题，建议去手机店刷机。