1、在左下角Cortana搜索框输入“服务”，打开服务窗口；

2、找到Network Setup Service，右键点击“属性”；

3、将启动类型设置为“手动”或“自动”，再点击“启动”；

4、再次打开以太网或WLAN属性，就不会再显示空白了；

5、如果再次出现空白的问题，查看是否是第三方优化工具禁用了该服务，修改优化工具的设置，也可以卸载优化工具。