1、文件被占用无法发送，意思是因为该文件已经被打开，因此只要找到该文件的文件夹将其关闭即可恢复，也可以将这个用户注销，登录另一个用户也同样可以恢复。

2、方法是：用户配置→管理模板→任务栏和开始菜单。

3、在右面设置框中选中“不要保留最近打开的文档记录”双击设置。

4、重新设置为“未配置”。

5、“退出时清除最近打开的文档记录”项，双击。

6、也重新设置为“未配置”。