1、解决方法：清理手机内存、安装包文件、多余的资料文件视频照片。手机内存不足，不管是手机运行内存还是手机固定储存内存，只要处于内存不足的状态，就会造成使用手机应用时卡顿的情况。

2、手机应用损坏，解决方法：卸载应用重新下载安装。