1、关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单

2、屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤;

3、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认;

4、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认;

5、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认;

6、等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。