1、租赁合同到期后，租客没有违约情况的，房东应该退还押金，房东不退押金，是违法的。

2、当事人可以协商解决，协商不成的，可以请所在地的居委会或派出所协调解决。

3、如果协商不下来，可以向法院起诉，根据“谁主张谁举证”原则，需要找出当时签订的合同，如果没有合同的，需要找到要交纳押金的证明。

4、温馨提示：不要和房东发生正面冲突，保护自身安全。