1、如果我们打开某个软件，会导致手机会卡死，那么可能是这个软件与手机不兼容，将此软件卸载即可，重新下载兼容的版本。

2、若是手机总是出现系统无响应的情况，可能是系统坏了，更新系统到最新版即可，首先打开设置。打开这个界面后，往下拉手机，找到系统更新，点击打开它。接下来我们点击检查更新，如果不是最新版本，点击升级，如果已经是最新版本，那就试试恢复出厂设置。接下来我们尝试恢复出厂设置，回来设置界面，点击高级设置。