1、点击进入手机设置，查看是否开启飞行模式，将飞行模式关闭。

2、点击进入WIFI，点击连接WIFI后面的图标，查看WIFI连接是否有问题。

3、如果连接的是移动网络，进入客户端营业厅查看话费余额是否欠费。