作为茶叶销售员，经过一年的努力工作，我认为我取得了一些成绩，同时也有一些不足之处。以下是我的年终总结：

成绩：

1. 销售额增长。今年我们的销售额比去年同期增长了20%左右。这主要得益于我们团队的协作和我的积极努力。

2. 客户满意度提高。在今年的销售过程中，我注重与客户的沟通，通过了解客户需求并提供专业的建议和服务，让更多的客户满意并再次购买。

3. 新客户的拓展。我不断寻找新的客户，积极开拓市场，从而扩大我们的客户群体。

不足之处：

1. 产品知识不足。有些客户会提出一些比较专业的问题，我并不能给出很好的解答，这说明我的产品知识还需提升。

2. 团队协作还需加强。有时候我与团队中的同事沟通存在一些问题，我们需要更好地协作。

3. 沟通能力还不太够。有时候我需要与客户进行沟通，但由于我不够自信，还需要提高沟通能力。

总的来说，今年的销售工作还是比较成功的，但我的不足之处也需要引起注意并着手改进。在新的一年里，我会更加努力地工作，提高自己的能力和技巧，以提供更好的服务为客户创造更多的价值。