1、电视有图像无声音一方面可能是误触了遥控器上的静音按钮导致电视进入静音模式而导致没有声音，此时直接通过遥控器上的音量＋进行调节即可。

2、另一方面可能是系统原因，可以尝试先断电重启，如果不行可以尝试恢复出厂设置。

3、还有一种可能就是片源问题，可以通过尝试不同片源确定问题。

4、最后一种可能就是音频硬件真的出现问题，此时需要联系售后人员进行报修。