1、救回方法就是使用官方itunes。启动itunes，将手机用lighting数据线连接到电脑，弹出窗口点击下载并更新。下载完成开始更新，需要你密码解锁手机确认更新。接下来系统会自动下载固件，然后启动更新。更新OS固件完成，系统会提示运营商信息更新，点击下载并更新。运营商信息更新后全部更新就完成，重新启动即可。

2、打开app store，点击“更新”，在可用更新中找到所需更新的软件，点击该软件右侧的更新键，等待更新自动完成即可。