1、出现这个问题后，首先在管理里查看有关Hyper的相关服务，发现这些服务里并没有Hyper-v虚拟管理服务这一项。所以由此确定应该是安装hyper-v服务时没有安装相应的管理功能。

2、从程序和功能菜单里打开启用和关闭windows功能面板。

3、点开hyper-v选项可以看到hyper-v服务并没有被选上，问题主要就出在这里。

4、把这一选项勾选上，然后安装相应的服务功能，此时再到系统服务里检查，就可以看到虚拟机管理服务已经有了。

5、此时在到hyper-v管理器里看，错误已经没有了，虚拟机可以正常使用了。