1、vivo手机屏幕出现彩色竖线的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。使用浏览器搜索“vivo官网”。

2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）重启手机；进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。