2021年3月4日，阿里山小火车宣布推出一款个性化定制服务，游客可以根据自己的需求定制专属的阿里山小火车行程。

定制服务包括以下内容：

1. 车厢装饰：可选择不同的座椅布艺、餐桌样式等，让旅程更加舒适和有趣。

2. 餐饮服务：可根据客人的口味和喜好提供不同的餐饮选择，包括特色小吃、茶点等。

3. 活动策划：可以根据客户需求量身定制旅程中的主题活动，如亲子游、团建等。

4. 客制化出行服务：提供专业的旅游顾问和导游服务，根据客人需求设计定制行程。

客人可以在官方网站或微信公众号上预约并提交定制需求，价格根据具体服务内容和行程安排而定。

阿里山小火车表示，此项服务旨在为客人提供更加个性化和专属的旅行体验，帮助他们深入了解阿里山的风景和文化。