1、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”，确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定即可，等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。

2、华为盒子是华为公司针对中国市场推出的一款中高端4K极清互联网电视盒子。尺寸仅88.5mm（宽）X88.5mm（高）X15.5mm（厚），轻薄小巧，精致时尚。

3、华为盒子采用海思Hi3798m四核处理器，该处理器具有海思自主研发的专利解码芯片及Imprex图像处理引擎，提供超强解码能力及容错性。速度更快，格式更多，观看更清晰。