1、打开微信，点击我，选择设置。

2、帮助与反馈，点击右上角的工具图标，选择故障修复。

3、点击聊天记录，确定，修复完成重启微信即可。

4、微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。