1、拨测是呼叫中心统一通信融合通信专业资讯网系统的测试功能。意思是模拟用户的业务操作过程,获得完成业务的操作过程性能数据和操作结果数据。

2、这属于一种测试手段。测试是具有试验性质的测量,即测量和试验的综合。而测试手段就是仪器仪表。