1、以iPhone11为例，在ios14系统下，苹果手机死机，只需要按住苹果手机的电源键5s左右就会进入到锁屏状态，如果是进入到了锁屏状态，只需要重新解锁就可以解决问题了。

2、若按手机电源键没有反应，可以将手机强制重启一下，只需按一下手机的音量+键，接着按一下手机的音量-键，然后长按电源键不松手，直到手机屏幕显示一个白苹果logo再松手就可以了，待手机关机后重启即可。