1、打开支付宝，点击我的，

2、点击底端【我的客服】，

3、往下滑点击在线服务，输入【关闭芝麻信用】，

4、选择关闭的原因，

5、接着依次点击【仍要关闭】、【接受】、【停止个人芝麻信用申请】、接着按照系统提示，取消芝麻信用相关的授权并停用芝麻信用即可。