1、可能是开启了免打扰模式或者是静音，所以来信息是不提示的。

2、也可能是没设置好，打开手机微信，点击微信设置选项。

3、点击新消息提醒，开启允许通知就可以了。

4、打开微信，打开设置；然后点击信息消息提醒，点击新消息接收通知开启即可。