1、长按音量减键和电源键滑动关机，音量加键和减键各一下，长按电源键当出现苹果标志松下电源键，继续长按电源键，直到进入iphone恢复模式，如没能进入多尝试几次即可。

2、电脑端打开iTunes，用数据线将手机与电脑连接，电脑检测到手机，恢复。

3、恢复并更新，同意，等待恢复完成即可。