1、点击左下方“开始”，点击“默认开始菜单”。在默认开始菜单中，找到并点击左下角“齿轮”。点击“更新和安全”，点击“恢复”。点击“开始”即可重置电脑。

2、恢复电脑而不影响你的文件 恢复你的电脑 从屏幕右边缘向内轻扫,点击设置,然后点击更改电脑设置。