有不少参保人都申请开通了医保个账续费功能,该功能如何正确操作呢?为了帮助大家更好地使用这项功能,这份操作指南请收好。
一、如何取消个账自动续费功能
已开通医保个账续费功能的用户,您将会收到短信通知,如您需要取消该功能,请在11月13日10:00前操作,过后将进入自动划扣阶段。
进入“肇福保”微信公众号-个人中心-我的订单-续费管理-查看详情-点击要取消的被保人提交完成操作。
二、如何查询缴费情况
如您收到关于【医保个账续费功能】提醒的短信,官方将会在11月13至14日期间为您办理保费自动划扣服务,为您2024年度的“肇福保”订单进行投保,请确保医保个账余额充足~
参保人可通过“肇福保”微信公众号-个人中心-我的订单中查询2024年度是否缴费成功。
三、如何退款
2024年度“肇福保”成功扣费后,您将收到扣费通知;如您需要退款,您可在订单生效前(2024年1月1日)完成操作;所交保费将全额原路返回。进入“肇福保”微信公众号-个人中心-我的订单-点击退款完成操作。