玩家之所以会出现这个获取不了完整文件的弹窗，很大可能是因为玩家下载的这个游戏文件出现了问题，更准确地说应该是游戏文件出现了损坏或者缺失，面对这种情况玩家需要使用一定的方法才能解决。

暗黑4弹窗获取不了完整文件怎么办

答：验证游戏文件完整性或者重新下载游戏。

1、面对这种问题玩家最先要做的就是打开暴雪战网平台，在这里玩家可以对问题进行处理。

2、玩家可以在游戏页面当中找到验证游戏文件完整性，这个可以尝试解决问题。

3、验证完整性之后还是会出现问题的话，那么玩家就需要先把这个游戏给彻底卸载了。

4、卸载完成之后玩家可以再把游戏重新下回来，这么一来所有的文件都会重新下载，游戏也能够恢复正常。