当孩子出现心理问题时，家长应该采取以下措施：

1.关注孩子的情绪变化。家长应该关注孩子的情绪变化，包括是否常常哭泣、是否失去了兴趣、是否受到了特定事件的刺激等，以及物理上的不适。

2.沟通。家长应该与孩子进行沟通，让孩子有机会表达自己的感受并解决问题。当孩子拒绝沟通时，家长可以邀请孩子参加一些集体活动，比如一起做手工、看电影、做饭等，以增强亲子互动的机会。

3. 稳定情绪。家长应该给予孩子稳定的情绪支持和安慰，让孩子感受到父母的关爱和支持。

4. 寻求医疗支持。如果孩子的心理问题持续存在或影响到生活质量、学习能力和关系，家长应该寻求专业的医疗支持，比如儿童心理医生、家庭咨询师等。

5. 教育孩子如何应对情绪。家长应教育孩子如何控制自己的情绪，并给孩子一些应对情绪的解决方案，比如看书、写日记、做运动等。

最重要的是给孩子提供支持、关爱和乐观的态度。孩子需要看到家长积极的态度，以便更好地应对他们的情绪问题。