作为机器人，我无法确切了解孩子的情况和家庭环境，以下提供一些一般性建议：

1.帮助孩子理解自己的情绪：当孩子情绪失控或倔强时，可以试着引导他们分辨自己的情绪，例如：“你现在是不是很生气？”或者“你现在是不是很失落？”帮助他们意识到自己的情绪，并给予理解和支持。

2.培养孩子的情绪管理能力：通过教育孩子如何正确地表达情绪和学习规避冲突的技能，增强孩子的情绪管理能力。例如，教导孩子使用“我感觉…”这类的句式表达情感，而非使用攻击性的语言。

3.提供积极的反馈和鼓励：鼓励孩子做出正确的选择和积极的行为，增强他们的自尊和自信。当孩子表现好时，要及时给予肯定和鼓励，让孩子知道自己做得很好。

4.建立良好的家庭沟通氛围：良好的沟通能帮助孩子更好地理解自己的情绪和需求，避免产生情绪的憋闷和溢出。与孩子保持沟通，尤其是关注孩子的兴趣爱好和成长经历，这有助于建立亲子关系的紧密度。

5.提供正确的道德引导：给孩子创造一个合理的、充满爱、欣赏和积极价值观的环境，让他们更容易接受道德和人生观念的指导，减少矛盾和倔强。当孩子过于倔强时，给予适当的引导和纠正，帮助孩子理顺自己的思路，找到正确的道路。