孩子自残是一种严重的问题，父母应该采取以下措施：

1. 积极寻求专业帮助：寻找专业医生、心理医生来对孩子进行评估，并提供有效的治疗方法。

2. 坚定支持态度：家长要理解孩子，让他们感受到家人和朋友的支持和关爱，只有这样，孩子才能够克服自卑等情绪问题。

3. 建立安全环境：在家庭和学校中建立安全环境，例如看管家中的医疗器具、合理安排睡眠和饮食习惯等。

4. 提高孩子的自身价值感：父母应该认真倾听孩子的心声，理解他们的需要，并提供积极的反馈和鼓励。

5. 消除心理压力：家长应该帮助孩子减少学习压力和对未来的焦虑，培养他们的自信心。

最重要的是，家长必须认识到孩子的自残问题不是一时的情绪波动，而是一种严重的心理障碍，需要及时和专业的治疗来帮助孩子克服。