首先，家长应该先冷静分析孩子离家出走的原因。是家庭纠纷、亲子关系问题，还是孩子自身有心理、情感问题。然后，尽快与孩子取得联系，听取孩子的想法和心声，理解孩子的困惑和矛盾。此外，家长可以考虑寻求专业机构的帮助，如心理咨询师、社工、专业治疗师等，帮助孩子缓解心理压力、改变不良情绪和行为习惯，恢复家庭和谐氛围。在孩子出走时，不要过于激动、责怪或威胁孩子，这会让孩子更加失落、愤怒和不信任。要以温情、耐心和理解的态度来对待，给孩子足够的关怀和安全感。