一、买卖合同纠纷怎么退款的

可以双方协商来进行认定的，也可以申请仲裁调解或者起诉到法院处理。合同当事人为了确保合同的履行，根据法律的规定或者当事人双方的约定，在当事人在签订合同或者签订后履行之前，根据合同标的金额的一定比例，事先支付对方当事人的金钱或者其替代品，收到定金的一方不履行约定的债务的情况下，必须加倍返还定金。

首先，出现违约最直接的处理方法是双方协商解决。如果一方有违约行为，双方最好协商该如何解决问题，损失如何赔偿等一系列问题，可以要求违约方继续履行合同、支付违约金、承担定金责任、赔偿损失等。其次，如协商不成，可通过当地的法庭提起民事诉讼，追究违约方的责任。具体的可先看根据合同规定，违约责任应如何承担。

二、买卖合同纠纷可以申请仲裁吗

可以的，在签订合同的时候，不管要约定在哪里仲裁，只要双方说好了，那就是可以的，对于仲裁机构一般是没有限制的。但是，要是双方都各抒己见，没有统一意见的话，那么在约定仲裁机构的时候，如果是当事人在涉外合同中订立仲裁条款，那在仲裁地点的选择上可按下面的考虑：

1、在中国仲裁。

对于中国当事人来说，这是最理想的仲裁地点。

2、在第三国仲裁。

如果当事人不愿意到对方所在国仲裁时，可以共同选择在第三国或地区的仲裁机构仲裁。

仲裁庭在仲裁裁决中或在案件结案时，有权对仲裁费用的最后承担作出决定。仲裁费用原则上由败诉方承担，当事人部分胜诉、部分败诉的，由仲裁庭根据当事人各方责任大小确定其各自应当承担的仲裁费用的比例。当事人自行和解或者经仲裁庭调解结案的，当事人可以协商确定各自承担仲裁费用的比例。

买卖合同存在纠纷，需要由签订合同的当事人进行协商，约定退款的时间，退款的方式。去仲裁机构提起仲裁，可以解决买卖合同纠纷问题，仲裁费用由败诉一方承担，若是存在当事人部分胜诉的情况，由仲裁庭根据双方的责任，来确定承担仲裁费用的比例；若是仲裁也无法解决买卖合同纠纷，可以去法院提起民事诉讼。